De acuerdo con los estudios anuales de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), la facturación pasó de $7,8 billones en 2023 a $22 billones en 2024 y alcanzó los $34 billones en 2025. A primera vista, el aumento parece responder al contexto inflacionario. Sin embargo, al ajustar las cifras por la inflación de cada año, el resultado es diferente.

En 2024, el comercio electrónico registró un crecimiento real cercano al 29% respecto de 2023, mientras que en 2025 volvió a expandirse aproximadamente un 17% en términos reales. En conjunto, el sector acumuló un crecimiento superior al 50% por encima de la inflación en apenas dos años.

Los datos también muestran una evolución interesante en la cantidad de órdenes de compra. En 2023 se realizaron 246 millones de operaciones, cifra que aumentó a 258 millones en 2024. En 2025 se registraron 253 millones de órdenes, un leve retroceso respecto del año anterior, aunque todavía por encima del nivel observado en 2023.

Lejos de interpretarse como un signo de debilidad, esta evolución sugiere un cambio en el comportamiento de los consumidores. Si la cantidad de órdenes disminuyó ligeramente mientras la facturación real continuó creciendo, existen al menos tres hipótesis plausibles.

La primera es que cada compra haya incorporado una mayor cantidad de productos. La segunda, que los consumidores se hayan inclinado por bienes de mayor valor. La tercera, probablemente la más consistente con la evolución del mercado, es una combinación de ambos factores: compras más grandes y con productos de mayor precio unitario.

Esta interpretación encuentra respaldo en otro dato difundido por la propia CACE: durante 2025 las unidades vendidas crecieron 28% respecto del año anterior, lo que indica que, aun con una leve reducción en la cantidad de órdenes, cada operación promedio movilizó más productos.

En otras palabras, el comercio electrónico no sólo logró sostener el nivel de actividad alcanzado durante 2024, sino que consolidó una base de consumidores que realizan compras de mayor volumen y mayor valor económico.

El desempeño del sector refleja además un cambio estructural en los hábitos de consumo. La digitalización de los medios de pago, la mejora de los servicios logísticos, la mayor confianza de los usuarios y la expansión de las plataformas de venta continúan fortaleciendo al canal online, que dejó de ser una alternativa complementaria para convertirse en uno de los principales motores del comercio minorista argentino.

Más allá de las oscilaciones anuales en la cantidad de operaciones, la tendencia de fondo es clara: el comercio electrónico sigue creciendo en términos reales y gana participación dentro del consumo nacional, consolidándose como uno de los sectores más dinámicos de la economía argentina.

Fuente: www.NetNews.com.ar